Status: 5. März, 2026
IBG Consulting OÜ
Aida tn 9
80011 Pärnu
Estland
E-Mail: legal@ibg-consulting.eu
Die folgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Relevante Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Vorschriften der DSGVO nationale Datenschutzvorschriften in Ihrem oder unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten im Einzelfall auch spezifischere Rechtsgrundlagen gelten, informieren wir Sie hierüber in der Datenschutzerklärung.
Nationale Datenschutzvorschriften in USA: Zusätzlich zu den Datenschutzvorschriften der DSGVO gelten in Deutschland nationale Datenschutzvorschriften. Dazu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG).
Insbesondere enthält das BDSG besondere Regelungen zum Auskunftsrecht, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Auch die Datenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer können zur Anwendung kommen.
Hinweis zur Anwendbarkeit der DSGVO und des Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen der Information sowohl nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) als auch nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund beachten Sie bitte, dass aufgrund der breiteren geografischen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden.
Insbesondere werden anstelle der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung“ von „Personendaten“, „überwiegendes Interesse“ und „besonders schützenswerte Personendaten“ die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung“ von „personenbezogenen Daten“, „berechtigtes Interesse“ und „besondere Kategorien von Daten“ verwendet. Die rechtliche Bedeutung der Begriffe richtet sich jedoch weiterhin im Anwendungsbereich des Schweizer DSG nach dem Schweizer DSG.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie des Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und der Trennung der Daten. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf Datengefährdungen sicherstellen.
Darüber hinaus berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software und Verfahren entsprechend dem Grundsatz des Datenschutzes durch Technikgestaltung sowie durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es dazu kommen, dass Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder ihnen offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten gehören, die in eine Website eingebunden sind.
In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen mit den Empfängern Ihrer Daten ab, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.
Datenverarbeitung in Drittländern: Wenn wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen erfolgt, geschieht dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Wenn das Datenschutzniveau im Drittland durch einen Angemessenheitsbeschluss anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage für die Datenübermittlung. Darüber hinaus informieren wir Sie bei den jeweiligen Anbietern aus dem Drittland über die Grundlage für Drittlandübermittlungen, wobei Angemessenheitsbeschlüsse Vorrang haben. Informationen zu Drittlandübermittlungen und bestehenden Angemessenheitsbeschlüssen finden Sie in den Informationen der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.
EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework“ (DPF) hat die EU-Kommission zudem das Datenschutzniveau für bestimmte Unternehmen aus den USA als sicher anerkannt – im Rahmen des Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023. Die Liste der zertifizierten Unternehmen sowie weitere Informationen zum DPF finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ . Im Rahmen der Datenschutzhinweise informieren wir Sie darüber, welche von uns genutzten Dienstleister nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
Rechte der betroffenen Personen nach der DSGVO: Als betroffene Person stehen Ihnen unter der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichernotizen, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen von den Endgeräten auslesen. Zum Beispiel, um den Login-Status in einem Nutzerkonto zu speichern, die Inhalte eines Warenkorbs in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder die in einem Onlineangebot genutzten Funktionen. Cookies können auch zu verschiedenen Zwecken eingesetzt werden, z. B. um die Funktionalität, Sicherheit und den Komfort von Onlineangeboten zu gewährleisten sowie Besucherströme zu analysieren.
Hinweise zur Einwilligung: Wir verwenden Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften. Wir holen daher vorab eine Einwilligung von Nutzern ein, sofern diese nicht gesetzlich erforderlich ist. Insbesondere ist eine Einwilligung nicht erforderlich, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen, einschließlich Cookies, unbedingt erforderlich ist, um dem Nutzer einen von ihm ausdrücklich gewünschten Telemediendienst bereitzustellen (d. h. unser Onlineangebot). Unbedingt erforderliche Cookies umfassen in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Darstellung und Bedienbarkeit des Onlineangebots, dem Load-Balancing, der Sicherheit, der Speicherung von Nutzereinstellungen und Auswahloptionen oder ähnlichen Zwecken dienen, die mit der Bereitstellung der vom Nutzer angefragten Haupt- und Nebenfunktionen des Onlineangebots zusammenhängen. Die widerrufliche Einwilligung wird den Nutzern klar mitgeteilt und enthält die Informationen zur jeweiligen Verwendung von Cookies.
Informationen zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage, auf deren Basis wir personenbezogene Daten von Nutzern mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Wenn Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer Daten die erteilte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. am wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots und der Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten geschieht, wenn der Einsatz von Cookies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Wir erläutern die Zwecke, zu denen wir Cookies verarbeiten, im Verlauf dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsprozesse.
Speicherdauer: Hinsichtlich der Speicherdauer wird zwischen den folgenden Arten von Cookies unterschieden:
Allgemeine Hinweise zu Widerruf und Widerspruch (sogenanntes „Opt-out“): Nutzer können die von ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und der Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Unter anderem können Nutzer den Einsatz von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebots eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Online-Marketings kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammen als „Vertragspartner“ bezeichnet) im Rahmen vertraglicher und vergleichbarer Rechtsbeziehungen sowie damit verbundener Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z. B. zur Beantwortung von Anfragen.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfen im Falle von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zweck der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben und der Unternehmensorganisation.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und effizienten Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdungen ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Einbeziehung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Steuerbehörden).
Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur in dem Umfang an Dritte weiter, in dem dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Vertragspartner werden über andere Formen der Verarbeitung, z. B. zu Marketingzwecken, im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Wir informieren die Vertragspartner, welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, vor oder während der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) oder Symbole (z. B. Sternchen oder Ähnliches) oder persönlich.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach 4 Jahren, sofern die Daten nicht in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B. solange sie aus gesetzlichen Archivierungsgründen aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für steuerrechtlich relevante Daten beträgt:
Dokumente und, bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, den Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen, die zum Verständnis dieser Dokumente erforderlich sind, zehn Jahre und, bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben abgesandter Handels- und Geschäftsbriefe, sechs Jahre.
Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung im Buch, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt oder der Buchungsbeleg entstanden ist, die Aufzeichnung gemacht oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind. Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren. Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO).
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste bereitzustellen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die erforderlich ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät des Nutzers zu übertragen.
Arten der verarbeiteten Daten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus). Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unserer Online-Dienste und Nutzerfreundlichkeit; informationstechnologische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server usw.)). Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsvorgängen, Verfahren und Diensten:
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Online-Angebot wird in Form von „Server-Logfiles“ protokolliert. Server-Logfiles können die Adresse und den Namen der aufgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmengen, Meldungen über erfolgreichen Zugriff, Browsertyp und -version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) sowie in der Regel IP-Adressen und den anfragenden Provider enthalten.
Server-Logfiles können zu Sicherheitszwecken verwendet werden, z. B. um Serverüberlastungen zu vermeiden (insbesondere im Fall missbräuchlicher Angriffe, sogenannter DDoS-Angriffe), und auch, um die Serverauslastung und Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, die zu Beweiszwecken aufbewahrt werden müssen, sind von der Löschung ausgenommen, bis der jeweilige Vorfall endgültig geklärt ist. Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, die zu Beweiszwecken aufbewahrt werden müssen, sind von der Löschung ausgenommen, bis der jeweilige Vorfall endgültig geklärt ist.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Arten der verarbeiteten Daten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über Onlineformular). Bereitstellung unserer Online-Dienste und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO). Erfüllung eines Vertrags und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsvorgängen, Verfahren und Diensten:
Kontaktformular: Wenn Nutzer mit uns über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Marketingkommunikation über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Post oder Fax unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen. Empfänger haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen oder der Marketingkommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach einem Widerruf oder Widerspruch speichern wir die Daten, die erforderlich sind, um eine frühere Berechtigung zur Kontaktaufnahme oder zum Versand nachzuweisen, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Widerruf oder Widerspruch erfolgt ist. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, den Widerruf oder Widerspruch von Nutzern dauerhaft zu respektieren, speichern wir zudem die Daten, die erforderlich sind, um eine erneute Kontaktaufnahme zu vermeiden (z. B. je nach Kommunikationskanal E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
Verarbeitete Datenarten: Stammdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Um unsere Newsletter zu abonnieren, reicht es grundsätzlich aus, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen für die persönliche Ansprache im Newsletter oder weitere Angaben zu machen, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, um sicherzustellen, dass sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Newsletter-Anmeldungen werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können. Dazu gehört die Speicherung des Anmelde- und Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Änderungen Ihrer beim E-Mail-Dienstleister gespeicherten Daten werden ebenfalls protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können abgemeldete E-Mail-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre speichern, bevor wir sie löschen, um einen Nachweis über eine zuvor erteilte Einwilligung zu erbringen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck der Abwehr möglicher Ansprüche beschränkt. Eine individuelle Löschanfrage ist jederzeit möglich, sofern das frühere Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
Im Falle von Verpflichtungen zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns vor, die E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck in einer Sperrliste zu speichern.
Die Protokollierung des Anmeldeprozesses erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises seiner ordnungsgemäßen Durchführung. Beauftragen wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Inhalte:
Informationen über uns, unsere Leistungen, Aktionen und Angebote.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO).
Opt-Out-Möglichkeit: Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. h. Ihre Einwilligungen widerrufen oder dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Abmeldung vom Newsletter finden Sie am Ende jedes Newsletters oder Sie können dafür eine der oben genannten Kontaktmöglichkeiten, vorzugsweise E-Mail, nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten ein sogenanntes „Web-Beacon“, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server abgerufen wird oder, sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server. Im Rahmen dieses Abrufs werden technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unserer Newsletter auf Grundlage der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand ihrer Abruforte (die mittels der IP-Adresse bestimmbar sind) oder Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse umfasst auch die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet und in deren Profilen gespeichert, bis sie gelöscht werden.
Die Auswertungen helfen uns, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Die Messung der Öffnungsraten und Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer für werbliche Kommunikation per E-Mail, Post, Fax oder Telefon.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der werblichen Kommunikation, die über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Post oder Fax erfolgen kann, im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen.
Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach einem Widerruf oder Widerspruch speichern wir die Daten, die erforderlich sind, um eine frühere Berechtigung zur Kontaktaufnahme oder zum Versand nachzuweisen, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre nach Ende des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.
Auf Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf oder Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu respektieren, speichern wir außerdem die Daten, die erforderlich sind, um eine erneute Kontaktaufnahme zu vermeiden (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
Arten der verarbeiteten Daten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO).
Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Online-Angebots und kann Verhalten, Interessen oder demografische Informationen über Besucher, wie Alter oder Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mithilfe der Reichweitenanalyse können wir z. B. erkennen, zu welcher Zeit unser Online-Angebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur erneuten Nutzung einladen. Wir können auch feststellen, welche Bereiche optimiert werden müssen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z. B. verschiedene Versionen unseres Online-Angebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile erstellt werden, d. h. Daten werden zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasst und Informationen werden in einem Browser oder Gerät gespeichert und ausgelesen. Zu den erhobenen Informationen gehören insbesondere besuchte Webseiten und genutzte Elemente sowie technische Informationen, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem und Angaben zu Nutzungszeiten.
Wenn Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten bei uns oder bei den Anbietern der von uns genutzten Dienste eingewilligt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.
Auch die IP-Adressen der Nutzer werden gespeichert. Wir nutzen jedoch ein IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse), um Nutzer zu schützen. Im Rahmen der Webanalyse, A/B-Tests und Optimierung werden grundsätzlich keine Klardaten der Nutzer (wie E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das bedeutet, dass weder wir noch die Anbieter der eingesetzten Software die tatsächliche Identität der Nutzer kennen, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Informationen für die Zwecke der jeweiligen Verfahren.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Online-Marketings, wozu insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Anzeige von Werbung und anderen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) auf Grundlage potenzieller Nutzerinteressen sowie die Messung ihrer Wirksamkeit gehört.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile erstellt und in einer Datei (sogenanntes „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Methoden verwendet, um für die Anzeige der vorgenannten Inhalte relevante Informationen über den Nutzer zu speichern. Zu diesen Informationen können z. B. angesehene Inhalte, besuchte Websites, genutzte Online-Netzwerke sowie Kommunikationspartner und technische Informationen wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören.
Wenn Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können diese ebenfalls verarbeitet werden.
Auch die IP-Adressen der Nutzer werden gespeichert. Wir nutzen jedoch verfügbare IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse), um Nutzer zu schützen. In der Regel werden im Rahmen von Online-Marketing-Verfahren keine Klardaten der Nutzer (wie E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das bedeutet, dass weder wir noch die Anbieter der Online-Marketing-Verfahren die tatsächliche Identität der Nutzer kennen, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Informationen.
Die Informationen in den Profilen werden üblicherweise in Cookies oder mit ähnlichen Methoden gespeichert. Diese Cookies können grundsätzlich auch zum Anzeigen von Inhalten auf anderen Websites, die dasselbe Online-Marketing-Verfahren nutzen, ausgelesen und ausgewertet werden und können mit zusätzlichen Daten ergänzt sowie auf dem Server des Anbieters des Online-Marketing-Verfahrens gespeichert werden. Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden.
Dies ist z. B. der Fall, wenn Nutzer Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Online-Marketing-Verfahren wir nutzen, und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Informationen verknüpft. Wir bitten Nutzer zu beachten, dass sie mit den Anbietern zusätzliche Vereinbarungen treffen können, z. B. durch Einwilligung bei der Registrierung.
Wir haben grundsätzlich nur Zugriff auf zusammengefasste Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Im Rahmen von Conversion-Messungen können wir jedoch prüfen, welche unserer Online-Marketing-Verfahren zu einer sogenannten Conversion geführt haben, d. h. z. B. zu einem Vertrag mit uns. Die Conversion-Messung dient ausschließlich der Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen. Sofern nicht anders angegeben, gehen Sie bitte davon aus, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Arten der verarbeiteten Daten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessen-/verhaltensbezogenes Profiling, Einsatz von Cookies); Marketing. Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Opt-out-Möglichkeiten: Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die von den Anbietern bereitgestellten Opt-out-Möglichkeiten (sogenanntes „Opt-out“). Sofern keine explizite Opt-out-Möglichkeit bereitgestellt wurde, haben Sie die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unseres Online-Angebots einschränken. Wir empfehlen daher die folgenden Opt-out-Möglichkeiten, die für bestimmte Regionen angeboten werden:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Cross-regional: https://optout.aboutads.info.
Wir integrieren sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (die Suchmasken, Widgets oder Rabattcodes enthalten können) zu Angeboten und Leistungen von Drittanbietern in unser Online-Angebot (zusammenfassend als „Affiliate-Links“ bezeichnet). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen oder anschließend die Angebote nutzen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder andere Vorteile erhalten (zusammenfassend als „Provision“ bezeichnet).
Um nachzuverfolgen, ob Nutzer die Angebote eines von uns verwendeten Affiliate-Links genutzt haben, ist es erforderlich, dass die jeweiligen Drittanbieter wissen, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Online-Angebots verwendeten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsvorgängen oder sonstigen Handlungen (z. B. Käufen) dient ausschließlich dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung von Affiliate-Links können die Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die Bestandteil des Links sind oder anderweitig gespeichert werden können, z. B. in einem Cookie.
Diese Werte können insbesondere die verweisende Website (Referrer), die Zeit, eine Online-Kennung der Betreiber der Website, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebots, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebots und eine Online-Kennung des Nutzers umfassen.
Hinweise zur Rechtsgrundlage: Wenn wir Nutzer um ihre Einwilligung in die Nutzung von Drittanbietern bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Andernfalls werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen). In diesem Zusammenhang möchten wir auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
Arten der verarbeiteten Daten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse)
Wir nehmen an Bewertungs- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu bewerten, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns auf den teilnehmenden Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder auf andere Weise Feedback geben, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. In der Regel erfordert eine Bewertung auch eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen unsere Leistungen tatsächlich genutzt haben, übermitteln wir – mit Einwilligung des Kunden – die erforderlichen Daten zum Kunden und zur genutzten Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer oder Artikelnummer). Diese Daten werden ausschließlich zur Überprüfung der Authentizität des Nutzers verwendet.
Arten der verarbeiteten Daten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher). Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Zusammenhang Daten von Nutzern, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass Daten von Nutzern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Dadurch können Risiken für die Nutzer entstehen, weil z. B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert sein kann.
Außerdem werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke in der Regel zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. So können beispielsweise Nutzungsprofile auf Grundlage des Nutzerverhaltens und der daraus resultierenden Interessen erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die vermutlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden in der Regel Cookies auf den Computern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.
Darüber hinaus können Daten auch unabhängig von den von den Nutzern verwendeten Geräten in den Nutzungsprofilen gespeichert werden.
Datenarten, die verarbeitet werden: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über Onlineformulare). Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Informationen zu Verarbeitungsvorgängen, Diensten und Anbietern:
Instagram: Soziales Netzwerk; Diensteanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook. Wir sind gemeinsam verantwortlich mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (aber nicht die weitere Verarbeitung) von Daten von Besuchern unserer Facebook-Seite (sogenannte „Fanpage“). Diese Daten umfassen Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer ansehen oder mit denen sie interagieren, sowie Details über die von den Nutzern verwendeten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten).
Facebook erhebt und verwendet diese Informationen auch, um Analysedienste bereitzustellen, bekannt als „Page Insights“, für Seitenbetreiber. Wir haben eine spezielle Vereinbarung mit Facebook („Page Insights Information“), die die Sicherheitsmaßnahmen beschreibt, an die Facebook sich halten muss, und Facebook verpflichtet, die Rechte betroffener Personen zu erfüllen.
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Status: November 10, 2023
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